Klientët që ankohen janë miqtë më të mirë të biznesit. Ankesa nxjerr në pah problemin.
Philip Kotler
1931
Aforizma të ngjashme
Jules Renard
Tema
Ankim, Fat, Meritë
Søren Kierkegaard
Tema
Ankim, Pasion
Shervin Hajipour
Tema
Evoluim, Problem, Protestë, Zgjidhje