Ndërmarrjet ekzistojnë brenda një shoqërie që ato të plotësojnë nevojat e individëve të asaj shoqërie.
Kaoru Ishikawa
1915–1989
Ndërmarrjet ekzistojnë brenda një shoqërie që ato të plotësojnë nevojat e individëve të asaj shoqërie.
